Política de Privacidad

A continuación, te proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra política de privacidad en relación con los datos personales que recabamos a través de esta web, explicándote:

• Quién es el responsable del tratamiento de tus datos
• Para qué finalidades recabamos los datos que solicitamos
• Cuál es la legitimación para su tratamiento
• Durante cuánto tiempo los conservamos
• A qué destinatarios se comunican tus datos
• Cuáles son tus derechos

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Sergio Franco Huertas
NIF 51453446P
Avda. de España ,29
28320 Pinto ( Madrid, España)
dpd@puntodediamante.com

2.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En Punto de Diamante trataremos los datos personales obtenidos como consecuencia de la utilización de esta web con estos fines:

• Gestión de contacto con el usuario y atención al cliente.
• Gestión de la relación contractual con el cliente.
• Gestión de las obligaciones legales de facturación y fiscales.
• Análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web con la finalidad de mejorar la usabilidad del servicio.
• Envío de la Newsletter y campañas publicitarias via email,(si en el registro lo solicitan).
• Análisis del comportamiento de nuestras campañas publicitarias, utilizando cookies.
• Gestión de los comentarios de los usuarios publicados por estos en el blog.

3.- LEGITIMACIÓN O BASE JURÍDICA

Este apartado trata de responder a esta cuestión: ¿Qué norma en vigor nos legitima para tratar tus datos personales?

3.1. Intereses legítimos del responsable (6.1 letra f del RGPD).

Utilizaremos esta base jurídica para tratar los datos personales que proporciones para contactar con nosotros a través de las funcionalidades que ofrece esta web (sobre todo por vía correo electrónico) o para la publicación de tus comentarios (blog), en la medida en que con ello no causemos un riesgo o perjuicio indebido en sus derechos e intereses.

Extracto del juicio de ponderación de interés legítimo: Dicho tratamiento es necesario para alcanzar los objetivos de el Responsable, en concreto, poder comunicarse por vía electrónica con sus clientes, prospectos y otros contactos.

Igualmente, los usuarios están interesados en poder contactar con nosotros por estos medios y cabe en las expectativas razonables de los mismos que dicho tratamiento de datos de contacto se lleve a efecto.

Además, el art. 19 de la LOPDGDD presume amparado en interés legítimo (art. 6.1 letra f del RGPD) el tratamiento de datos de contacto, incluyendo los de empresarios individuales y profesionales liberales.

En cuanto a los datos personales del usuario que publica un comentario en nuestro blog, dicho usuario tiene una expectativa razonable de que su comentario sea publicado con el nombre identificativo que proporcione a Punto de Diamante.

3.2. Consentimiento del interesado (6.1 letra a del RGPD).

Solicitaremos tu consentimiento expreso, previo, libre, informado e inequívoco para la utilización de cookies analíticas y publicitarias y puede consultar nuestra Política de Cookies

De igual forma, solicitaremos expresamente tu consentimiento antes de enviarte comunicaciones comerciales por vía electrónica (p. ej. a través de Newsletter o boletines por email).

3.3. Ejecución de un contrato o de la relación precontractual (6.1 letra b del RGPD).

Cuando fórmulas un pedido en nuestra web para la adquisición de alguno de nuestros productos, recabamos una serie de datos personales que son estrictamente necesarios para poder ejecutar la relación contractual.

3.4. Cumplimiento de una obligación legal (6.1 letra c del RGPD).

Utilizaremos los datos facilitados por el usuario al formular un pedido o contratar un servicio o producto de Punto de Diamante para cumplir con nuestras obligaciones legales de facturación y las de tipo fiscal.

4.- CATEGORÍAS DE DATOS

Recogemos la mínima cantidad posible de datos personales para poder realizar la prestación del servicio o la adquisición del producto correspondiente que hayas solicitado a Punto de Diamante.

Dichos datos son los que se recaban atreves de los formularios de recogida de datos que contenga esta web (Formulario de contacto, Formulario de suscripción Newsletter, Formulario de satisfacción del cliente, Comentarios en el blog o productos, Formulario de pedidos de productos) y los recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

Ninguno de los datos tratados por el Responsable en esta web son de categoría especial.

En el momento de recabar los datos personales a través de esta web, te informaremos sobre cuáles de sus datos personales son obligatorios para poder prestar los correspondientes servicios (normalmente mediante su señalización con el símbolo asterisco).

Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, te pedimos que nos comuniques, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones procedentes de sus datos personales.

5.- CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS

No cederemos los datos recabados mediante las funcionalidades dispuestas en esta web a ninguna otra empresa u organización exceptuando.

Solamente cuando un cliente haya realizado una acción de compra y aceptado las Condiciones generales se le comunicarán los datos estrictamente necesarios a los servicios de paquetería de Correos u otros servicios de mensajería, como a los proveedores de Punto de Diamante para que envié al cliente el producto seleccionado.

Solamente cuando una norma del Derecho de la Unión Europea o del Derecho español nos obligue a ello, podríamos comunicar tus datos a las Administraciones Públicas que proceda, a las autoridades competentes, así como, en su caso, a jueces y tribunales.

Cuando se vaya a realizar un tratamiento de tus datos personales por cuenta de Punto de Diamante, nuestra compañía elegirá únicamente proveedores (encargados de tratamiento) que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas y que garanticen los derechos de los interesados.

Puedes escribirnos en cualquier momento a dpd@puntodediamante.com para que te informemos sobre los encargados de tratamiento que, en la utilización de las funcionalidades de esta web, podrían tener acceso a tus datos personales por cuenta de Punto de Diamante.

6.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Es decir: ¿en qué casos podrían transferirse tus datos personales a un tercer país fuera del Espacio Económico Europeo?

En principio Punto de Diamante no contempla esta posibilidad salvo las siguientes excepciones:

6.1. Cookies utilizadas por esta web: Tal y como se especifica en la Política de Cookies se podrían transferir determinados datos, como su IP o determinados parámetros de la navegación o configuraciones de su dispositivo o terminal, a Google, Facebook o otras compañías con sede en los Estados Unidos de Norteamérica.

6.2. Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales : Si nos ha autorizado al envió de la Newsletter o realizo un pedido, estos datos estarán almacenados en los servidores de Contabo y en nuestro proveedor de marketing ActiveCampaign.

7.- CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos tus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, así como durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de tu relación con Punto de Diamante.

Igualmente conservaremos tus datos mientras no retires tu consentimiento (en el caso de que esa sea la legitimación del tratamiento), o en tanto no solicites la supresión de dichos datos, o la limitación u oposición al tratamiento por Punto de Diamante.

8.- DERECHOS

8.1. Derechos del interesado o titular de datos personales:

8.1.1. Derecho de acceso: tienes derecho a obtener de Punto de Diamante confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen. Punto de Diamante, en su caso, te facilitará una copia de los datos personales objeto del tratamiento.

8.1.2. Derecho de rectificación: tienes derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrás derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

8.1.3. Derecho de supresión: tienes derecho a obtener sin dilación indebida la eliminación de los datos personales que te afecten. Cuando concurran las circunstancias expresadas en el artículo 17.1 del RGPD, Punto de Diamante estará obligada a suprimir sin dilación tus datos.

8.1.4. Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impidamos, cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento y, además, se efectúe por medios automatizados.

8.1.5. Derecho de limitación del tratamiento: cuando el tratamiento de tus datos personales se haya limitado en virtud de una solicitud por tu parte, dichos datos sólo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante. Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando se cumpla alguna de las circunstancias previstas en el artículo 18.1 del RGPD.

8.1.6. Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en los intereses legítimos de Punto de Diamante o de terceros.

Te recordamos que cuando la base jurídica del tratamiento de los datos sea tu consentimiento, tendrás derecho a retirar dicho consentimiento siempre y en todo caso, y de manera tan fácil como lo diste a Punto de Diamante.

También tienes derecho a la presentación de una reclamación ante la respectiva autoridad de control, por lo general la Agencia Española de Protección de Datos, si considerases que no hemos satisfecho correctamente el ejercicio de tus derechos. Para más información, puedes acudir al sitio web de la misma en el presente enlace.

Por último, también tienes derecho a no ser objeto de una decisión de Punto de Diamante basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o que te afecte significativamente de modo similar.

8.2. Cómo puedes ejercer tus derechos de protección de datos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos citados anteriormente mediante correo electrónico dirigido a la dirección que figura en el apartado 1 (Responsable del tratamiento) o enviando un escrito al domicilio del Responsable (también consta en el apartado 1 de esta Política de Privacidad).

Dispones de más información sobre tus derechos, e incluso formularios o modelos para su ejercicio en este sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos

9.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

La privacidad de los usuarios, el secreto profesional y la seguridad de los datos personales son principios clave y compromisos firmes en la actuación e interacción de Punto de Diamante con los datos personales.

Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como  los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, la Responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Dichas medidas técnicas y organizativas irán encaminadas a reducir y minimizar los riesgos de pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, o divulgación de dicha información personal que te concierne.

Dicho de otra manera, adoptaremos las medidas necesarias para proteger la confidencialidad, la integridad y disponibilidad de tus datos.

Para brindarte más seguridad, esta página web tiene instalado un certificado SSL (Secure Socket Layer) que hace que la comunicación de información viaje cifrada.

10.- GESTOR DE LAS COOKIES

Para administrar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados, utilizamos la herramienta de consentimiento “Real Cookie Banner”.

Los detalles sobre cómo funciona “Banner de cookies reales” se pueden encontrar en su web https://devowl.io/rcb/data-processing/

La base legal para el procesamiento de datos personales en este contexto es el art. 6 (1) encendido. c RGPD y art. 6 (1) encendido. f RGPD.

Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

La provisión de datos personales no es requerida contractualmente ni necesaria para la celebración de un contrato.

Usted no está obligado a proporcionar los datos personales.

Si no facilita los datos personales, no podremos gestionar sus consentimientos.

11.- MÁS INFORMACIÓN

Para aclarar cualquier duda, cuestión o inquietud suscitada o sin resolver por la lectura de la presente Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en las direcciones postal y electrónica reseñadas en el Apartado 1 o por la página de contacto de la web indicando apartado de protección de datos en el formulario.

12.- MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Con el fin de implantar efectivamente el principio de cumplimiento proactivo y constante de la normativa de protección de datos, así como atendiendo a nuestro deber de transparencia con los interesados, es probable que modifiquemos la presente Política de Privacidad de vez en cuando.

Realizaremos los más diligentes esfuerzos por comunicarte cualquier cambio significativo de esta Declaración de Privacidad que pudiera tener repercusión en tus derechos o intereses como titular de datos personales.

Es posible que actualicemos la política de privacidad de esta web, por ello te recomendamos revisar esta política cada vez que accedas a esta web con el objetivo de estar adecuadamente informado.

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha : 01/07/2024